HOME > 介護保険Q&A > 回答:Q7.通報を受けるための通信機器について
質問 |
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ケアコール端末やオペレーションセンターに設置する利用者からの通報を受けるための通信機器は、一般の家庭用電話や携帯電話等でも良いのでしょうか? |
回答
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1.利用者に配布するケアコール端末は、利用者が援助を必要とする状態になったときにボタンを押すなどにより、簡単にオペレーションセンターに通報できるものでなければなりません。単なる一般の家庭用電話や携帯電話だけでは認められません。 2.またオペレーションセンターの通信機器は利用者の心身の状況等の情報を蓄積し、利用者からの通報を受信した際に瞬時にそれらの情報が把握できるものでなければならないことから、単に一般の家庭用電話や携帯電話だけでは認められません。 |